新車購入時の商談の進め方
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長く付き合うのか?その場限りの付き合いか?
一般的には「商談する営業マンのタイプに合わせて攻め方を変えると値引きが拡大する」と言われていますが、実は営業マンの方が「どのように商談を進めれば車を買ってもらえるか」を探るべく、商談の最中のあなたを細かくチェックしています。
「車は大幅値引きで、とにかく安く新車を購入できればそれで良い」
という態度だと、車検や点検時の引き取りや納車など、アフターサービスは期待しにくくなります。
そうなるとユーザーも新車購入後、ディーラーとどのように付き合うかを考えて商談を進めなければなりません。購入後の付き合いも考えるなら、余計な駆け引きを省き、営業マンの顧客に対する満足度を引き上げられるという点から、商談の最初の段階で自分の予算を明確に提示した方がよいでしょう。
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